Система управления очередью (СУО) Дамаск

Что такое СУО ДАМАСК?

Система управления очередью ДАМАСК это современный программно-аппаратный комплекс для организации обслуживания и распределения потока посетителей в коммерческих и государственных учреждениях.

Техническая информация разработчика Damask

Как работает СУО ДАМАСК?

Входя в зал обслуживания, посетитель выбирает на экране информационного киоска нужную ему услугу и регистрируется в электронной очереди. Получив талон с номером регистрации и справочной информацией (место и время оказания услуги, примерное время ожидания и т.п.), он дожидается обслуживания в специально отведенной зоне, ориентируясь на вызовы центральных табло. Таким образом, система управления очередью ДАМАСК организует и распределяет посетителей, исключая столпотворение и неопределенность в зале обслуживания.

Чем полезна электронная очередь ДАМАСК ?

Равномерное распределение потока посетителей - система электронной очереди реализует алгоритм контроля и динамического распределения потока посетителей по времени рабочего дня и свободным операторам

Ускорение обслуживания граждан - за счет временной регламентации и четкой организации процесса скорость обслуживания увеличивается в среднем на 20%

Предоставление аргументов для работы с жалобами граждан - фиксируемая история обслуживания является неоспоримым аргументом при разборе спорных ситуаций

Значимый социальный эффект- благодаря СУО ДАМАСК посетитель избавляется от необходимости отстаивать свое место в очереди. Это полностью ликвидирует нервозность и конфликты в зале обслуживания, кардинально меняя атмосферу ожидания

Стоимость оборудования уточняйте у специалистов

(342) 217-90-54, 8 (912) 883-13-29